以案(an)說(shuo)險|【轉發】重慶十大非法金融中(zhong)介警示案例
案例(li)1：假冒“銀行助貸簽約中心”騙局
風險提(ti)示
部分非(fei)(fei)法(fa)(fa)(fa)中介以“超低利率”“超長期限”為噱頭(tou)，吸(xi)引消(xiao)費(fei)(fei)者為其代辦銀行(xing)貸款，過程中往(wang)往(wang)以“審批困難”為由，要求消(xiao)費(fei)(fei)者支(zhi)(zhi)付額外(wai)“定(ding)金”或(huo)“包裝費(fei)(fei)”，最終非(fei)(fei)法(fa)(fa)(fa)中介宣傳(chuan)的(de)貸款條件(jian)往(wang)往(wang)無法(fa)(fa)(fa)兌現(xian)，消(xiao)費(fei)(fei)者已經支(zhi)(zhi)付的(de)其他費(fei)(fei)用也無法(fa)(fa)(fa)追回。
警示案例
張(zhang)先生計劃購買一輛二(er)手車，但資金緊(jin)張(zhang)。某(mou)中介以“銀行助貸簽約中心”名義通(tong)過微信聯系張先生，聲稱可為(wei)其(qi)辦(ban)理年利率低至3.5%、最長(chang)可貸10年的公積金信用(yong)貸，為了(le)增強可(ke)信度，對(dui)方(fang)還發(fa)來了(le)某(mou)銀行(xing)的貸款審(shen)批截圖和數位(wei)“客戶”的好(hao)評信息。但在提交征信報告后，對(dui)方(fang)以“征信瑕疵(ci)”為由，要求(qiu)張先生(sheng)支(zhi)付“定金”并承諾可(ke)為其進行(xing)“包裝”。
張(zhang)先(xian)生因急于用款便輕信了對(dui)方的(de)說辭，同(tong)時在對(dui)方的(de)要(yao)求下將(jiang)手(shou)機交(jiao)給對(dui)方操作，最(zui)終(zhong)張(zhang)先(xian)生發(fa)現，實際貸(dai)款利率遠高于對(dui)方的(de)宣傳(chuan)內(nei)容。通(tong)過咨詢對(dui)應銀行網點，張(zhang)先(xian)生得知相(xiang)關貸(dai)款可(ke)以自行通(tong)過正規渠道辦(ban)理(li)，但前后已支(zhi)付的(de)2000元定金和“包(bao)裝費(fei)”已無法(fa)追回(hui)。
警示(shi)教訓
貸(dai)(dai)款要通過正規渠道辦理，貸(dai)(dai)款利(li)率以銀行(xing)最終的(de)(de)審批(pi)結果為準，任何(he)承諾“無(wu)需審核、快速(su)到賬(zhang)、低利(li)率”的(de)(de)貸(dai)(dai)款中介，都可能是騙局(ju)。
案例2：“征信修復”騙局
風險提示
部分非法中介(jie)針對(dui)存在不(bu)良征信記錄的消(xiao)費(fei)者(zhe)，利用(yong)其金(jin)融知識盲區和急于(yu)消(xiao)除不(bu)良貸款記錄的心理，宣稱可(ke)以有償“修復征信”以欺(qi)騙消(xiao)費(fei)者(zhe)錢財，個別不(bu)法分子(zi)甚至(zhi)對(dui)消(xiao)費(fei)者(zhe)進行敲詐勒索。
警(jing)示案(an)例
小王辦理的網貸有多筆逾期(qi)，個(ge)人征信(xin)記錄出現(xian)多筆不(bu)良(liang)。某日，小王收到某中介(jie)宣稱可以辦理(li)“征信(xin)修復”的手機短信(xin)，出于對個(ge)人后(hou)續在就業(ye)、購(gou)房方面的需(xu)求考(kao)慮，就按照(zhao)短信(xin)內容與(yu)該中介(jie)取得聯系。
小王按(an)照對(dui)方要求提供了本人身份證、網(wang)貸流水(shui)和征信報(bao)告等(deng)，并支付3000元保證金后，對方又以“違規操作(zuo)”威脅其繼(ji)續(xu)匯款，否則公(gong)開(kai)隱私(si)信息。在(zai)意(yi)識到自己可能陷(xian)入不法分子圈(quan)套后，小王(wang)選擇了報警求助。
警(jing)示教訓
征(zheng)信(xin)記(ji)錄是(shi)信(xin)用(yong)(yong)歷史的(de)真(zhen)實反映，個人(ren)征(zheng)信(xin)由(you)中國人(ren)民銀行統一(yi)管理，任何單位(wei)及(ji)個人(ren)無(wu)權(quan)刪除(chu)或者(zhe)修改。所謂的(de)“征(zheng)信(xin)修復”往(wang)往(wang)是(shi)不(bu)法(fa)分子利用(yong)(yong)受害者(zhe)急于(yu)解決問題的(de)心理實施詐騙，任何承諾消除(chu)不(bu)良記(ji)錄的(de)行為，都可能是(shi)騙局。
案例3：“債務優(you)化”騙局(ju)
風險提示(shi)
部分消(xiao)費者在(zai)面臨還款(kuan)壓力(li)時，被(bei)非(fei)法(fa)中(zhong)(zhong)介的“債(zhai)務優化”廣告吸引，非(fei)法(fa)中(zhong)(zhong)介稱熟(shu)悉各家金融機構延期還款(kuan)政策，可有償(chang)指(zhi)導消(xiao)費者辦理延期還款(kuan)、減免貸款(kuan)本息等業務，消(xiao)費者被(bei)誘(you)導后往往最終仍然發(fa)現中(zhong)(zhong)介的承諾無法(fa)達成(cheng)。
警(jing)示案(an)例
趙先生(sheng)由于(yu)(yu)資(zi)金鏈緊張，難以按期償還(huan)銀行貸款(kuan)，在網上看(kan)到某中介發(fa)布的“債務優化(hua)”廣(guang)告(gao)，聲稱(cheng)可以指(zhi)導消(xiao)費者辦理(li)貸款(kuan)延期，于(yu)(yu)是點擊廣(guang)告(gao)中的鏈接登記了(le)個人信息。
中介在(zai)(zai)了解到(dao)(dao)趙(zhao)先(xian)生(sheng)(sheng)具體情況后，指示趙(zhao)先(xian)生(sheng)(sheng)“不接銀行(xing)電話(hua)”、“不見(jian)銀行(xing)工作(zuo)人(ren)員”，還幫助趙(zhao)先(xian)生(sheng)(sheng)制作(zuo)虛假的“大病住院(yuan)”和“收入困(kun)難”證明，并(bing)根據趙(zhao)先(xian)生(sheng)(sheng)的貸款金(jin)額收取(qu)了“代(dai)理費(fei)”。銀行(xing)多次催收無(wu)果后認(ren)為趙(zhao)先(xian)生(sheng)(sheng)惡意(yi)欠款，向法院(yuan)提起訴訟，趙(zhao)先(xian)生(sheng)(sheng)在(zai)(zai)接到(dao)(dao)法院(yuan)傳票后才意(yi)識到(dao)(dao)自己(ji)受(shou)騙，然而此時已無(wu)法與(yu)中介取(qu)得聯系，自己(ji)不僅無(wu)法追回支(zhi)付的“代(dai)理費(fei)”，還因為個人(ren)征信記(ji)錄(lu)中存(cun)在(zai)(zai)逾期記(ji)錄(lu)，個人(ren)工作(zuo)、生(sheng)(sheng)活(huo)受(shou)到(dao)(dao)影(ying)響(xiang)。
警示教訓
消(xiao)費者還(huan)款(kuan)困(kun)難時(shi)，應(ying)當(dang)如實告知金融機構并積(ji)極協(xie)商還(huan)款(kuan)，貸款(kuan)逾期不僅影(ying)響個人(ren)征信記錄，惡意(yi)逃避債務的行為(wei)還(huan)將(jiang)承(cheng)擔法(fa)律責任(ren)。
案例4：不正(zheng)當“反(fan)催收(shou)”騙(pian)局
風險提示(shi)
某(mou)些非(fei)法(fa)中介會假借“專業維權(quan)”為名，教唆(suo)消(xiao)費(fei)者(zhe)更換聯系方(fang)式(shi)、故意不接(jie)銀行電話(hua)，并(bing)編(bian)造金融(rong)機(ji)構(gou)違規等理由(you)向金融(rong)機(ji)構(gou)反復(fu)投訴(su)以(yi)達到個人(ren)訴(su)求。同(tong)時消(xiao)費(fei)者(zhe)在向非(fei)法(fa)中介提供(gong)電話(hua)卡、銀行卡等信息后，還可能產(chan)(chan)生額外財產(chan)(chan)損失。
警示案例(li)
楊先生因(yin)生意(yi)虧損，存在(zai)巨大(da)的信用卡、網(wang)貸還款壓力，C公司在掌握(wo)楊先生相關情況后(hou)，自稱可以為楊先生辦理債務減免、債務延期(qi)，并按照信(xin)用卡1500-8000元/每張、網貸平臺1500-8000元/每個的服務標準(zhun)收取(qu)費用(yong)，楊先生迫于還款壓力支(zhi)付(fu)了費用(yong)，按照C公(gong)司(si)的要求實名辦(ban)理了(le)新的電話(hua)卡并交給(gei)C公司，隨(sui)后將貸款平臺、信用卡聯系(xi)方(fang)式(shi)均改為(wei)新(xin)辦理(li)的電話卡號(hao)，并按(an)照C公(gong)司要求拒絕金(jin)融(rong)機構的(de)聯系。
C公(gong)司(si)后續(xu)以(yi)楊(yang)先(xian)生(sheng)的名義向金(jin)融機(ji)構(gou)重復惡(e)意投訴(su)，企(qi)圖使(shi)金(jin)融機(ji)構(gou)迫于(yu)投訴(su)壓力為(wei)楊(yang)先(xian)生(sheng)辦理(li)延期(qi)還款。最終金(jin)融機(ji)構(gou)沒有妥協，楊(yang)先(xian)生(sheng)不僅沒有獲得債務減(jian)免，反(fan)而因(yin)惡(e)意逾期(qi)被銀行起訴(su)，信(xin)用(yong)記(ji)錄嚴重受損，此時楊(yang)先(xian)生(sheng)才(cai)發現已經無法聯系到C公(gong)司(si)的(de)工作人員。
警示教訓
遇到問題請(qing)通(tong)過正(zheng)規(gui)法律援助渠道解決，切勿(wu)輕信(xin)(xin)(xin)所謂的(de)“專業代理”。盲(mang)目(mu)聽信(xin)(xin)(xin)中(zhong)介教唆不還款、不接(jie)催收(shou)電(dian)話(hua)，會導致貸款逾期、產生征信(xin)(xin)(xin)不良記錄；貿然提供本人實名電(dian)話(hua)卡，個人信(xin)(xin)(xin)息可能(neng)會被泄露。
案例5：“高額(e)退保”騙局(ju)
風險提(ti)示
部分非法中介(jie)針對消(xiao)費(fei)者(zhe)資金需求，宣稱可以辦(ban)理“高(gao)額(e)退保”，并(bing)以多退資金的比例收取(qu)服務(wu)費(fei)，實則利用消(xiao)費(fei)者(zhe)的金融知識盲區，欺騙(pian)消(xiao)費(fei)者(zhe)辦(ban)理其他(ta)業(ye)務(wu)，導致消(xiao)費(fei)者(zhe)遭(zao)受重大損失。
警示(shi)案(an)例
張某(mou)某(mou)、白某(mou)某(mou)等人(ren)利用不法渠(qu)(qu)道非法獲(huo)取(qu)金融消費者信息，宣(xuan)稱可以辦理“高額(e)退保”，承諾可以幫助(zhu)消費者取(qu)得比通過正常退保渠(qu)(qu)道更(geng)多的金額(e)，事后收取(qu)多退資金的50%作為報(bao)酬。實(shi)際操作卻是(shi)為客戶辦理了保單質押業(ye)務(wu)，還(huan)欺(qi)騙消(xiao)費者質押出(chu)的資金即為退(tui)保所(suo)得。消(xiao)費者不(bu)(bu)僅要(yao)向不(bu)(bu)法分子支付(fu)手續費，同時還(huan)要(yao)承(cheng)擔(dan)保單質押后(hou)產生的還(huan)款義(yi)務(wu)。通(tong)過(guo)此(ci)“套路”，張(zhang)某(mou)某(mou)、白某(mou)某(mou)等人欺(qi)騙了全國各(ge)地數十名消(xiao)費者，最終被公安機(ji)關抓獲(huo)并判處有期徒刑。
警示教訓
消費(fei)者若(ruo)有退(tui)保需求，請通過官方渠(qu)道與保險(xian)公司進行正式(shi)協商，任何打著“高額退(tui)保”旗號進行宣傳(chuan)的(de)外部機構或個人均為非法中(zhong)介。
案例6：“高額理賠”騙局
風險(xian)提示
部分非(fei)法中(zhong)介通過(guo)(guo)夸大保險損失、虛(xu)構賠付(fu)條件等方(fang)式吸引消(xiao)費者委托其進行“代理理賠”，并收取(qu)“手(shou)續費”。最終往(wang)往(wang)不僅無法兌現承諾(nuo)，還會導(dao)致(zhi)消(xiao)費者承擔(dan)理賠過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)的其他費用。
警示案例
84歲(sui)的蔡(cai)奶(nai)奶(nai)因(yin)交通事(shi)故唇部受傷(shang)，事(shi)故發(fa)生后保險公司介入調解，但蔡(cai)奶(nai)奶(nai)在調解前結識的“黃牛”堅持主(zhu)張該傷(shang)情可評(ping)殘，并(bing)除醫療費(fei)外還(huan)要求(qiu)保險公司支付5萬賠款，在“黃牛”的唆使下，調解陷入僵局。后續“黃牛”向蔡奶奶承(cheng)諾可(ke)委托其辦理(li)評殘(can)訴訟處理(li)，還(huan)根據預期理(li)賠金額要向蔡奶奶收取2000元“代理費”，且(qie)過程(cheng)中產(chan)生的(de)相(xiang)關費用由(you)蔡奶奶自行承擔(dan)，由(you)于受到高額理賠金(jin)的(de)吸引(yin)，蔡奶奶答應了“黃牛”的(de)要求(qiu)，但最終由(you)于受傷程度過于輕微，經評殘(can)后該傷(shang)情未構(gou)成(cheng)傷殘，法院判決保(bao)險(xian)公(gong)司除(chu)醫療費外僅(jin)賠付1120元，蔡奶(nai)奶(nai)自行(xing)承擔評殘(can)鑒(jian)定費1000元，此時“黃牛”早已不知(zhi)所蹤，預(yu)先(xian)收取的(de)2000元(yuan)“代理費”也無法追回(hui)。
警示教訓
保險理賠請通過正(zheng)規渠道辦理，產生理賠爭議積極與(yu)保險公(gong)司協商(shang)、調解(jie)。不(bu)能隨意聽信身(shen)邊(bian)理賠“黃牛”承諾，做(zuo)到依法理性(xing)維權。
案例7：“代理退保”騙(pian)局
風險(xian)提示
非法中介通過(guo)偽造“政策變動限制退(tui)(tui)(tui)保(bao)”、虛(xu)構“全額退(tui)(tui)(tui)保(bao)”成功案例等(deng)不(bu)實信息、偽裝“咨詢公司”“律師”等(deng)身份(fen)宣稱可(ke)以辦理(li)代(dai)理(li)退(tui)(tui)(tui)保(bao)，從中收取“代(dai)理(li)費”，甚至可(ke)能侵占消費者退(tui)(tui)(tui)保(bao)資金。
警示案(an)例
劉(liu)大爺在短視頻平臺看到一名自稱“律師”的博主宣傳可(ke)以“代理全額退保”，咨詢后(hou)劉(liu)大爺與其簽訂協議，提交了身(shen)份證、保單、銀行賬戶等(deng)信息，并支付“前期代理費”，約(yue)定退保成功后(hou)按10%支付(fu)手(shou)續費。隨(sui)后“律(lv)師(shi)”唆使(shi)劉大(da)爺(ye)偽造保險公司銷售誤導、違規(gui)操作(zuo)等不實信息向監管機構進(jin)行(xing)重復舉報(bao)，意圖(tu)使(shi)保險公司迫于壓(ya)力全額退保。
在與保(bao)(bao)險(xian)公司溝通中(zhong)，劉(liu)(liu)(liu)大(da)爺(ye)才(cai)得知(zhi)自己(ji)偽(wei)造(zao)不(bu)實(shi)信息的(de)行為涉(she)嫌違法，且其(qi)持有的(de)人(ren)身保(bao)(bao)險(xian)現金價值已超(chao)過全額退(tui)款金額，如果退(tui)保(bao)(bao)還(huan)會(hui)失去(qu)這份保(bao)(bao)險(xian)的(de)風險(xian)保(bao)(bao)障。此時(shi)劉(liu)(liu)(liu)大(da)爺(ye)去(qu)聯(lian)系“律師”理論(lun)，對方(fang)發現被(bei)劉(liu)(liu)(liu)大(da)爺(ye)識破套路后即(ji)將劉(liu)(liu)(liu)大(da)爺(ye)拉黑。
警示教訓
退保應通過正規渠(qu)道(dao)直接聯系保險公司，切勿相(xiang)信所(suo)謂“全額退保”騙局(ju)，以(yi)免個人信息泄露、財產(chan)受損(sun)。此外，非理性退保后(hou)，會導致自(zi)身失去(qu)原有的風險(xian)保障(zhang)，尤其是(shi)在意外、疾病等風險(xian)發生時，可能面臨更大的經濟壓力。
案例8：“非法薦股”騙局
風(feng)險提示
有(you)人在群里自稱(cheng)“炒股(gu)高(gao)手”，曬盈利截圖，推薦“穩賺不(bu)賠”的股(gu)票？很可(ke)能是騙局(ju)。正規證(zheng)券公司不(bu)會通過微(wei)信群、朋友(you)圈推薦股票，更不(bu)會以(yi)“交易員”名義要(yao)求你繳納保證金。記住(zhu)：投資(zi)有風險，不(bu)要(yao)輕信所謂“內(nei)幕消息”和(he)“穩賺不(bu)賠”的炒股誘惑(huo)。
警示案例(li)
孫先生偶然加入了(le)一個(ge)炒股(gu)(gu)群(qun)，群(qun)里(li)不(bu)少(shao)人都在討論股(gu)(gu)票行情，氛圍熱烈。群(qun)里(li)一位“股(gu)(gu)神”名叫“大樹”，經常曬出“輕松(song)賺10萬”“3天(tian)翻(fan)倍”的截圖。
不久，“大樹(shu)”稱(cheng)最近發現(xian)了一(yi)只即將暴漲(zhang)的(de)股票(piao)，愿意“帶(dai)兄弟們發財”。在群內的(de)煽動下，孫先生動心了，繳納了3000元“會員費”，并按照“大樹(shu)”的指示(shi)購入推薦股票。
沒想到，股票不僅沒有上(shang)漲，反而暴跌。孫(sun)先生(sheng)急于聯系(xi)“大樹”，卻發現自己已被群主移出群(qun)聊(liao)，所謂“股神”也消(xiao)失無(wu)蹤。
警示教訓
真正的證券投(tou)資有風險，任何承諾“穩賺不賠”的薦股群都可(ke)能是騙局。投(tou)資(zi)務必通(tong)過正規證(zheng)券公司操作，切勿盲(mang)目跟風。
案例9：“境外投資”騙(pian)局
風險(xian)提示
不法(fa)(fa)分子會(hui)借“境(jing)外(wai)高收益投(tou)資”之名設(she)局，利用(yong)虛假截圖、偽造資質騙取投(tou)資。請記住(zhu)：合法(fa)(fa)的(de)境(jing)外(wai)投(tou)資公司不會(hui)通過個人微(wei)信號、陌(mo)生群聊推銷產(chan)品。遇(yu)到自稱(cheng)“高收(shou)益(yi)、低風險(xian)”的投(tou)資機會(hui)，一定要警惕并核(he)實其(qi)真實性。
警示案(an)例
白先生在某(mou)投(tou)資(zi)群中認(ren)識了一(yi)個炒股“大神”——“金牛”。在“金牛”的(de)勸說(shuo)下，白先生決定投(tou)資(zi)一(yi)家(jia)號(hao)稱來自(zi)瑞士(shi)的(de)“東方(fang)資(zi)本管(guan)理有(you)限公司”。
對方宣(xuan)稱(cheng)：“這家公司是合格境外投(tou)資者(zhe)（QFII），有國(guo)家批文(wen)。”為了消除白先生的疑慮，對方(fang)還展示了所謂(wei)的“收益截(jie)圖”和“證(zheng)監會(hui)批文(wen)”。
白先生陸續投入120萬元(yuan)，結果(guo)一個(ge)月后，微信(xin)群解(jie)散，“金牛”失聯(lian)。白(bai)先生報警后得知(zhi)，這家公司根本沒有在中(zhong)國境內開(kai)展(zhan)合(he)法業務，所謂的“QFII批文(wen)”也是偽(wei)造的。
警示教(jiao)訓
投資務必(bi)通過正(zheng)規平(ping)臺，切(qie)勿輕信“穩(wen)賺不(bu)賠”“內(nei)幕消息(xi)”等誘人說辭。
案例10：“非法(fa)銷售新三板股票”騙(pian)局
風險提(ti)示(shi)
如果有(you)人主動聯系(xi)您(nin)(nin)，自(zi)稱可以帶(dai)您(nin)(nin)購買(mai)“即將上市(shi)、穩賺不賠”的(de)股(gu)票(piao)(piao)，要(yao)求(qiu)加微信(xin)、發紅包、交定(ding)金(jin)，那(nei)極(ji)有(you)可能是騙(pian)局。正規股(gu)票(piao)(piao)投資只通過合法證券公司(si)操(cao)作，任何承諾“包賺不賠”的(de)股(gu)票(piao)(piao)推薦都是騙(pian)局。
警示(shi)案例
2021年，上(shang)海的李先(xian)生是一名普通的股票投資者。某(mou)天，他接到一(yi)通電(dian)話(hua)，對方自稱是“某湘新(xin)媒體(ti)科技有(you)限公司(si)”的業務人員，聲(sheng)稱公司(si)掌握了一(yi)批“原始股(gu)(gu)”，這(zhe)些股(gu)(gu)票(piao)很快將在新(xin)三板掛牌，并承諾：“只要投資(zi)，收益至(zhi)少翻(fan)倍(bei)！”
為(wei)了(le)讓李先(xian)生相(xiang)信，對方邀請他加入一個微(wei)信群(qun)。群里氣氛熱烈，不少“群友”紛紛曬出“成功投資賺到大錢(qian)”的截(jie)圖，甚(shen)至(zhi)有人聲(sheng)稱：“當初投了10萬，三個月(yue)后(hou)賺了(le)30萬！”
李先生被群內熱烈(lie)的“投(tou)資(zi)氛圍”感(gan)染，逐漸放下戒心。隨后，對方承(cheng)諾：“現在(zai)投(tou)資(zi)越多，拿到的原(yuan)始(shi)股越多，機會非常難得。”李先生(sheng)經不住勸說，先后投(tou)入了20萬元。
幾個月后，李先(xian)生突然(ran)發現微信群解散，所謂的(de)“業務人(ren)員”也失聯了。他隨即向(xiang)證(zheng)券監管機(ji)構求證(zheng)，發(fa)現該公司(si)根本沒有證(zheng)券業(ye)務資(zi)質(zhi)，所謂的“新(xin)三板股票”不(bu)過是騙局。
警(jing)示教訓
購買股票(piao)一(yi)定要通過(guo)(guo)正規證券公司，凡是承諾“穩賺(zhuan)不(bu)賠(pei)”“即將上市”的投資(zi)機會，十(shi)有八(ba)九是騙局。遇到此類情況時，一(yi)定要提高警惕，并通過(guo)(guo)證監(jian)會(hui)官(guan)網核實該公司是否(fou)具備合法資(zi)質。
統一(yi)風險提示
為了幫助消(xiao)費(fei)者更全面地防范非法金融中介騙局，監管機構(gou)提醒廣大消(xiao)費(fei)者，以下六點(dian)需牢(lao)記：
1.選(xuan)擇正規渠道(dao)：辦理(li)金融業(ye)(ye)務時(shi)，請認(ren)準銀行(xing)、保險公司(si)、證券公司(si)等正規渠道(dao)，咨詢了解相關情況，以獲取準確信息和(he)專業(ye)(ye)建議。
2.警惕虛假(jia)宣傳(chuan)：天上不會掉(diao)“餡(xian)餅(bing)”，對“超低利率”“全額退保(bao)”“100%修復征信”等虛假廣告(gao)保持警惕，防范(fan)非法中介陷阱(jing)、“套(tao)路”，避免被誘導上當。
3.依法(fa)理性維權(quan)：如(ru)遇金(jin)融消費糾紛，應依法通過正(zheng)規渠(qu)道進(jin)行(xing)維權(quan)。可(ke)積極(ji)與金融機構協商(shang)解決，或通過金融機構客(ke)服熱線(xian)進(jin)行(xing)投訴。也可(ke)通過第三方調(diao)解組織進(jin)行(xing)調(diao)解、向司法機關提(ti)起訴訟。
4.保(bao)護(hu)個(ge)人信(xin)息：加強對個(ge)人信(xin)息的保(bao)護(hu)措(cuo)施，切勿將(jiang)銀行卡(ka)、身(shen)份證(zheng)等(deng)重要物件輕易(yi)轉(zhuan)交他人，不要隨(sui)意向陌(mo)生人提供(gong)身(shen)份證(zheng)、銀行卡(ka)、驗證(zheng)碼等(deng)敏感信(xin)息，不貿然向陌生人(ren)提供的賬號轉賬匯款。
5.遇詐(zha)騙速報警：如發(fa)現自己陷入詐(zha)騙陷阱導致資金(jin)受損，或發(fa)現涉嫌(xian)違法(fa)犯罪線索，應(ying)保存(cun)好聊天(tian)記錄、通話錄音、合同協議(yi)、交易截(jie)屏等證(zheng)據，并及時向公安機關反映(ying)。
6.提升(sheng)反(fan)詐能力：詐騙形(xing)式(shi)不斷演變翻新，偽裝性越(yue)來越(yue)強(qiang)，消費(fei)者要加強(qiang)金融知識(shi)和防騙知識(shi)學習，強(qiang)化反(fan)詐意識(shi)、提升(sheng)反(fan)詐能力，遠離非(fei)法(fa)金融中介，保護好自身“錢袋子”。
引自重慶金融監管(guan)局(ju)
